Kategorije

oleoactive ulje i serumi

Dodatne informacije o naručivanju i isporuci

korisne informacijePreporučamo prije naručivanja artikala iz našeg web shopa pročitati još nekoliko rečenica u nastavku stranice sa korisnim informacijama vezanim uz rad web shopa i uvjetima poslovanja.

 

 

Cijene u web shopu

Cijene su standadno postavljenje u prezentaciji sa uključenim hrvatskim porezom (PDV 25%). Ako se prijavite sa adresom van Republike Hrvatske cijene će vam se prikazivati bez obračunatog poreza. Kod zaključivanja narudžbe hrvatski će se porez obračunati samo tvrtkama i privatnim osobama iz Hrvatske te privatnim osobama iz ostalih europskih zemalja.

Plaćanje naručene robe

Pri zaključivanju narudžbe ponuđena vam je opcija plaćanja po ponudi na transakcijski račun prodavatelja i plaćanje pouzećem u gotovini.

Plaćanje kreditnim i debitnim karticama te plaćanje pouzećem nije moguće.

Podaci za uplatu na transakcijski račun

primatelj:
    TEHNO PROCES
    KAMENITI STOL 17
    10000 ZAGREB

broj računa:
    IBAN: HR5423600001100978498
    Swift ZABAHR2X

banka:
    ZAGREBAČKA BANKA DD
    TRG BANA JOSIPA JELAČIĆA 10
    10000 ZAGREB

Financijski minimum narudžbe

Trenutno naručivanje robe nije limitirano financijski.

Dostupnost i rok isporuke

Većina artikala prezentiranih na ovim web stranicama se pakira tek po uplati ponude, pa roba može biti spremna tek za 3-10 radnih dana. Može se desiti da neki artikli nisu u trenutku zaključenja narudžbe dostupni na našem skladištu. Rok isporuke za takve artikle može biti do 15 dana.

Standardan rok isporuke od dana narudžbe i uplate ponude je 3 do 15 radnih dana. U slučaju da u tom roku ne možemo isporučiti naručenu robu, kontaktirati ćemo vas i ponuditi zamjenski artikl, povrat uplaćenih sredstava ili opciju da pričekate da nam predmetni artikl stigne na skladište. Kroz sustav komunikacije bit ćete obaviješteni o promjeni statusa narudžbe (primljena uplata, rok isporuke, roba pripremljena/isporučena). Imajte u vidu da se narudžba obrađuje tek po primljenoj uplati.

Kvaliteta ponuđene robe

Tehno proces jamči da su svi artikli u ponudi ispravno deklarirani prema zakonskoj regulativi te da su visoke kvalitete. Svi su artikli prošli kontrolu u našem analitičkom laboratoriju ili ugovornom ovlaštenom laboratoriju. Za sve supstance, poluproizvode i proizvode iz naše ponude možete zatražiti certifikat o analizi / tehničku specifikaciju ili sigurnosno tehnički list.

Račun za naručenu robu

Uz svaku isporuku bez obzira na odabranu opciju (preuzimanje, vlastita dostava, naš dostavljač) u paketu će biti veleprodajni račun, za hrvatske kupce sa uključenim porezom, za kupce iz inozemstva bez poreza. Uvjet za preuzimanje robe je ispravan porezni broj (vrijedi i za kupce iz RH, EU i ostale europske države).

Narudžbe iz inozemstva

Za veleprodajne kupce iz EU i ostalih europskih država (sa važećim poreznim brojem) hrvatski PDV neće biti obračunat kod zaključivanja narudžbe. Bitno je da adresa sjedišta pravne osobe i adresa na koju se dostavlja paket budu identični.

Kupci iz Slovenije i Hrvatske mogu odabrati sve ponuđene opcije preuzimanja, odnosno dostave (automatski se obračunava cijena dostave).