Dostava naručene robe

Kod zaključivanja web narudžbe definiran je način dostave naručene robe - isporuka putem dostavne službe Overseas express ili nekog drugog dostavljača.

Overseas express dostavna služba, GLS dostava (ili neka druga služba dostave)

Kao primarna opcija dostave naručene robe u web shopu postavljena je usluga tvrtke Overseas express i GLS. Cijena dostave regulirana je prema težinskim razredima paketa i automatski se obračunava u košarici sa naručenim artiklima. Trenutno je kategorizirana usluga dostave samo za područje Hrvatske. Dostava u druge države trenutno nije moguća.

Vaš dostavljač - sami naručujete prijevoz

Ova opcija više nije moguća.

Osobno preuzimanje u našem skladištu

Nakon zaključene narudžbe, odabranog načina plaćanja, a po primitku vaše uplate poslat ćemo vam e-mail obavijest o terminu preuzimanja robe u našem skladištu (Zagreb, Bukovačka cesta 312). Pripremljena roba mora se preuzeti u roku od 7 dana od primljene obavijesti.

Odabir plaćanja uplatom na račun obavezna je opcija za vlastito preuzimanje robe.

Radno vrijeme skladišta je 9 - 15 sati, od ponedjeljka do petka. U skladištu nije moguće direktno kupovati robu, odnosno plaćati gotovinom ili karticom.

Načini plaćanja naručene robe

Naručenu robu je moguće platiti bankovnom transakcijom prema dobivenoj ponudi po zaključenju web narudžbe ili u gotovini dostavljaču pri preuzimanju paketa.

Plaćanje kreditnim i debitnim karticama ne prihvaćamo online.

Status narudžbe 

U svakom trenutku, a nakon primljene potvrde o primitku vaše uplate, kroz naš sustav komunikacije možete provjeriti status vaše narudžbe i rok isporuke. Pri svakoj promjeni statusa bit ćete obaviješteni e-mail porukom. Imajte u vidu da od vaše uplate može proći 1-2 radna dana dok naše knjigovodstvo uplatu ne proknjiži.

Dodatne informacije o statusu narudžbe možete dobiti upitom na e-mail: vp@tehno-proces.hr